E-shop

NA VŠETKY PONÚKANÉ ŠPERKY SA VZŤAHUJE ZÁKONOM STANOVENÁ 24-MESAČNÁ ZÁRUČNÁ LEHOTA.TÁ ZAČNE PLYNÚŤ DŇOM PREVZATIA ZÁSIELKY.ZÁRUKA SA VZŤAHUJE NA CHYBY VÝROBNÉHO CHARAKTERU,PRETO SI VO VLASTNOM ZÁUJME PRI PREVZATÍ ZÁSIELKY SKONTROLUJTE JEJ OBSAH/ČI SÚ KAMENE,KRYŠTÁLY NA ŠPERKOCH PEVNE UCHYTENÉ,ČI POVRCH NIE JE MECHANICKY POŠKODENÝ,POŠKRABANÝ..AK ZISTÍTE UVEDENÚ SKUTOČNOSŤ,TREBA NÁM JU NAJNESKôR DO 3 DNÍ OZNÁMIŤ,V OPAČNOM PRÍPADE VÁM JU ŽIAĽ NEMôŽEME UZNAŤ.

REKLAMÁCIA SA NEVZŤAHUJE ANI NA MECHANICKÉ POŠKODENIE ŠPERKOV/ODRETIE,ZLOMENIE,POŠKRABANIE/,KTORÉ VZNIKLO NEŠETRNÝM ZAOBCHÁDZANÍM PRI BEŽNOM NOSENÍ.

U POKOVANÝCH ŠPERKOV JE POTREBNÉ SI UVEDOMIŤ,ŽE SA JEDNÁ O BIŽUTÉRNY VÝROBOK.ABY VÁŠ ŠPERK ZOSTAL DLHO KRÁSNY,DODRŽUJTE PROSÍM TIETO ZÁSADY ÚDRŽBY:PRE ZACHOVANIE VYSOKÉHO LESKU A DLHEJ ŽIVOTNOSTI ŠPERKU JE POTREBNÉ ICH PRAVIDELNE /ASPOŇ 1X MESAČNE/OČISTIŤ V TEPLEJ VODE SO SAPONÁTOM.NA NOC ŠPERKY ODKLADAJTE.PRI DENNOM NOSENÍ PROSÍM DBAJTE O ZVÝŠENÚ OPATRNOSŤ,ABY NEPRIŠLO K MECHANICKÉMU POŠKODENIU.

KU VŠETKÝM ZAKÚPENÝM ŠPERKOM VÁM BUDE AUTOMATICKY VYSTAVENÝ ZÁRUČNÝ LIST,KTORÝ ZÁROVEŇ SLÚŽI AKO SPRIEVODNÝ LIST PRI VYBAVOVANÍ PRÍPADNEJ REKLAMÁCIE,PRETO SI HO PROSÍM STAROSTLIVO USCHOVAJTE.SKôR,NEŽ SA ROZHODNETE REKLAMOVAŤ VÝROBOK NÁS O TOM PROSÍM VOPRED INFORMUJTE ZASLANÍM MAILU.MY VÁM ZAŠLEME OBRATOM ADRESU DORUČENIA,KAM REKLAMOVANÝ VÝROBOK ODOŠLETE AKO POISTENÚ ZÁSIELKU.REKLAMÁCIU SA BUDEME SNAŽIŤ ČO NAJRÝCHLEJŠIE VYBAVIŤ K VAŠEJ SPOKOJNOSTI,NAJNESKôR DO 30DNÍ OD JEJ DORUČENIA NA NAŠU ADRESU.